顾客脸部过敏索赔怎么办

桐乡律师 2025-06-17
顾客脸部过敏可索赔,需证明与使用产品有关。依据《消费者权益保护法》,经营者应赔偿治疗康复费用及误工损失,残疾还需赔偿辅助具费和残疾赔偿金。不及时处理可能导致权益受损,影响赔偿。
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脸部过敏可索赔。操作如下:1. 收集证据,如医疗报告、产品样本;2. 与经营者协商,要求赔偿;3. 协商无果,向消协或市场监管局投诉;4. 仍不解决,准备材料提起民事诉讼,维护权益。
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处理脸部过敏索赔,常见方式有协商、投诉、诉讼。优先与经营者协商,协商不成可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可提起民事诉讼。
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